Grau de satisfação dos utilizadores

A Política da Qualidade da BMDJVC da Câmara Municipal da Maia visa satisfazer, e se possível ultrapassar, as necessidades e expectativas dos utilizadores, através da orientação dos seus serviços para o cliente e da prossecução dos princípios da melhoria contínua.

Neste sentido cabe aferir a satisfação dos nossos utilizadores relativamente aos serviços prestados por esta Biblioteca.

Apresentamos em seguida os resultados estatísticos do primeiro trimestre relativamente ao Grau médio de satisfação dos utilizadores da BMDJVC:

• Grau médio de satisfação do utilizador - 3,1 (escala de 1 a 4)
• Grau médio de satisfação do utilizador face a acções culturais realizadas: 3,6 (escala de 1 a 4)

Adenda ao post:

Grau de satisfação:

Muito insatisfeito - 1
Insatisfeito - 2
Satisfeito - 3
Muito satisfeito - 4
Não sei
Não respondo

Os inquéritos podem ser obtidos em: http://cultura.maiadigital.pt/biblioteca/formularios-e-documentos

15 de Maio - Dia da família

As comemorações deste dia serão, no próximo dia 18 de Maio, no Parque de Aviso!

Junte a família e vá até lá!!!

Lançamento do livro - “A Floresta Perlimpimpim” da autoria de Teresa Guimarães com ilustrações de Anabela Dias.

Dando continuidade à política de promoção de livro e da leitura a Câmara Municipal da Maia, através da Biblioteca Municipal Doutor José Vieira de Carvalho, acolhe no próximo dia 10 de Maio de 2008, pelas 17:00h, o lançamento do livro “A Floresta Perlimpimpim” da autoria de Teresa Guimarães, com ilustrações de Anabela Dias.

A obra:
“Estava tudo calmo na Floresta. De repente a Girafa Girassol começou a ficar agitada! Algum perigo adivinhava!
O que fazer? Como fugir?
Magia e brincadeira seriam a solução?”

A autora:
Teresa Guimarães, nasceu no Porto em 1967.Estudou Turismo no ISAI entre 1986 e 1990.
Escrever era um sonho de menina, que foi crescendo. Ficou tão grande, que ganhou asas e começou a viajar. Percorreu noites em família, manhãs e tardes nas escolas, sem parar. Sempre com vontade de crescer, de voar mais alto!
Soltavam-se letras, versos e contos com imaginação. Em Dezembro de 2007 saltou o lápis do estojo, saltaram as folhas da gaveta e nasceu a magia que fez Trinta-por-uma-linha na Floresta Perlimpimpim.

A ilustradora:
Anabela Dias, nasceu em Lisboa em 1971. Licenciou-se em Pintura pela ARCA / EUAC em 1994.
Obteve 1 prémio de Ilustração na 7ª Bienal de Jovens Criadores da Europa e do Mediterrâneo em 1994.
Tem colaborado desde essa data com ilustrações para livros infantis, didácticos e poesia, diversas edições destinadas a crianças e outras publicações generalistas. Foi directora de arte na agência de publicidade Elec3city no Porto entre 1994 e 2002, tornando-se freelancer desde a última data nas áreas da ilustração, pintura e design gráfico, com destaque nos últimos tempos para o design dos livros e da imagem corporativa da nova editora de literatura infantil Trinta-por-uma-linha.